Cuando nuestra empresa realiza una venta y surge cualquier problema
con la mercancía, ya sea por que no cumple con los requisitos
de calidad pactados, por que llega en mal estado, etc. es bastante probable
que el cliente proceda a hacer una devolución, que podrá ser
de la totalidad de la mercancía o de parte de ella. Sería lógico pensar
que la forma de contabilizar esta operación sería disminuir la
cuenta de ventas por el valor de la mercancía devuelta pero no es así,
ya que existe una cuenta en el plan general contable específica para
las devoluciones.
Supongamos que nuestra empresa ha realizado un venta por valor de 600 euros
y recibe la notificación de que le va a ser devuelta una partida de mercancía
por valor 180 euros. Debería realizar el asiento siguiente:
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